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网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。本文是读文网小编整理的公司网络营销策划书范文模板,欢迎参阅。
一、前言
全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
二、网络营销环境分析
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
1、市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,—这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
2、企业形象分析
2.1公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2.2我们的理念
公司信奉“创造市场,与伙伴分享”的经营理念,秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。
2.3我们的团队
公司启用“德才兼备,唯才是用”的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。
2.4我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予“AAA”级。
2.5公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到积极领先的作用,积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。
3、产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造2003年“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
4、竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,2000年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场,并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
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一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
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网络营销具有巨大发展潜力,企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势。下面是读文网小编为大家整理的网络营销方案策划书范文,欢迎大家阅读。
一、前言
据nic发布的<第26次中国互联网络发展状况统计报告>,中国的网民4、2亿,网络购物用户规模达到1、42亿,使用率提升到33%,半年用户增长到31、4%。网络购物在主要网络应用中排名提升一位,其使用率超过了论坛/bbs。截止2010年底,中国电子商务网络交易额达到2000亿元,2010年b2c有望突破全年4300亿元。面对如此在中国如此崛起的电子商务网络购物,让广大企业开始转变传统的实体店营销而向虚拟的网络线上销售转变,也让更多的消费者体验到了网购的便利和乐趣。当然有利也有弊,消费者网购考虑的物美价廉,美不美只能看摸不到,质量值不值价、网购的安全等成为了消费者的顾虑。面对消费者的疑问,广大从事网络销售的公司需要着实为消费者解决这个问题而奋斗,让企业在这个如此激烈的竞争虚拟环境下生存并壮大。
㈠公司简介
唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的b2c电子商务网站,是在法国长大的温州洪晓波回国和另一位创始人沈亚联合于2008年08月成立,是一家致力于打造中国高端品牌特卖的新型电子商务网站,以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、配饰、香水等。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的
售后服务,全方位的服务于每一位会员,打造成中国最大的名牌折扣网。㈡本策划目的
唯品会于今年3月23日在美国纽交所上市,其上市不久就面临“流血上市,上市即破发,市值缩水三成”,面对如此大的困境提高毛利率、降低费用率成为唯品会的当务之急。提高毛利率就得降低采购成本,降低费用就得着重降低仓储物流投资。
二、网络营销环境分析
对于任何企业的网络营销环境分析,主要是分析其外部环境和内部环境,接下来让我们逐一分析。
㈠目前市场环境分析
如今电子商务在中国广大网名心中的渗透率越来越高,计算机硬件和基础设施也趋于完善,所以电子商务受到越来越多人的青睐,分羹的相应越来越多。既然如此大的激烈,而且中国从事b2c网站如天猫、京东、凡客、聚美、还有一些团购网站等,当然比起国内从事线上奢侈品销售的优众网,更能成为唯品会的第一竞争者。形势如此激烈生存并要发展下去那是步履维艰,夹缝求生。㈡swot分析
1、企业形象分析
唯品会自2008年成立以来以正品保证、以消费者满意为最大的追求目标、4f理念为消费者提供优质、高效、愉悦的销售服务,让消费者安心、愉快的购买,再加之上市还有今年开展的提供奢侈品频道,都在消费者心中树立和提升了唯品会的品牌形象,这样有利于网站的推广和口碑营销。
2、产品分析
唯品会销售的都是国际正品品牌,并且与中华保险合作为商品购买正品保险,这样给消费者留下了好的产品形象。而且唯品会的产品定位都是二三线城市时尚著名品牌,适合月收入3000元以上的白领,产品销售模式是线上交易“限时限量”销售,中间可以省去中间商的费用。产品打折的效应限时抢购很吸引消费者,而且这种效应消费者购买的频率高,产品大进大出、快进快出,可以及时解决库存的问题,以保证不会出现库存产品积压,有助于企业资金运转。唯品会解决的是清理时尚品牌厂商的库存,也就是说线上销售的都是过季服装等,这样一来产品款式单一、过时、并可能会出现断货现象,会影响订单的增加,影响销售业绩。
3、公司目前存在的劣势
除了前面提到的市场竞争激烈,而且竞争者实力强大外。还有唯品会自身的很多不足之处,如产品因为是过季则过时性高、款式单一可选度低,虽然是以低至一折起销售但是采购时很多都没有于品牌商而是于代理商洽谈,所以采购成本高,这样一来毛利润就很低,不到10%。产品采购回去后对仓库的投资和配送在不断的扩大,大概维持在20%以上,即使一年盈利扣除采购成本、仓储物流费用、还有公司的支出,则所剩无几,还处于一种低盈利状态。
㈢目标消费者分析
针对本公司产品则需要准确的确定目标消费者,既然是中高端国际著名品牌,即使是以低于一折限时抢购,那么也要明确产品消费者定位,不能盲目。对于品牌的追求只有在高于基本工资保障之上的人才会想追求,因为这种人会追求时尚,而品牌就是时尚的象征,会提升人的气质,所以唯品会主要针对于白领阶层以上。当然低层的消费者也是顾客,这样唯品会可以在尽量减少成本的情况下为消费者提供更多低折扣的品牌。为了无形中提升企业的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因为要针对不同的消费群体制定不同的产品,这样才会有更多的销售渠道和订单。
三、网络营销战略
㈠营销目标和战略重点
在发现了企业目前存在哪些问题后,如何解决问题亟待迫切。那么现在上市的唯品会急需解决“流血上市,上市即破发,市值缩水三成”,即提高毛利润降低采购成本、降低费用降低仓储物流支出。1、首先,为了提高毛利润降低采购成本,唯品会需要跨过代理商而直接与品牌商协商低的采购成本,通过上市后订单的增加可以与供应商洽谈降低供应商的回扣率以促进长期合作。可以多采购些销售价高,采购成本低的产品线上销售。还可以销售差价较大的,而有钱人又喜欢购买的奢侈品以提高企业的毛利润。2、其次,目前唯品会也建立了很多仓库基地来降低仓储物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流园的华南仓储中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的华北物流中心,截止到2011年底,唯品会在全国的物流仓储面积达到近10万平方米。但是随着订单的增多,配送范围的扩大,仓库建立远远满足不了需求。企业可以采购产品回仓库储存包装,也可以对于零星、配送地点大概一致的产品(例如同一省,配送到省再具体分配)进行将包装材料带到供应地,然后在供应地包装立即配送到目的地,这样一来就节省了把产品带回仓库的一面费用,可以缓解仓库的储存压力,也以最快速的速度为顾客送到产品。虽然现在没有本企业自己配送的物流中心,但是随着订单的增加,可以与很多快递公司长期合作,成为长期合作伙伴,降低单一产品或者成批产品的物流配送费用,这样也可以大大降低仓储物流支出。
㈡产品和价格策略
唯品会线上销售的产品对于市价来说已经算是很低很低了,但是对于消费者来说却不是这样的,消费者希望有更物美价廉的产品,这样就给企业在产品定价上施加很大的压力。企业不能保证全部产品都低至一折起销售,但是可以尽量做到以低至一折销售,这样会吸引更多的消费者。实施会员制在发展会员的同时也要发展vip会员制,为会员或者高级会员提供更多优惠,比如会员生日可以赠送生日礼物,为高级会员提供在打折基础上的现金再折扣和数量折扣,这样可以确保网站的会员制,维护好老顾客也便于开发新顾客,也提升了消费者对网站的关注和忠诚度。
㈢渠道和促销策略
传统的营销方式对于网络营销来说可能早已行不通,制定适合自己企业本身发展的网络营销渠道非常重要。网络企业将自身和消费者联系在一起,制作全新的销售渠道,这种销售渠道集销售、售前、售后服务、商品与顾客资料查询于一体,因此具有很大的优势。设置在线商务渠道形式,利用网站在线销售。在线商城销售形式,进行各种新奇的、个性化的、随一定时期、季节、促销活动、消费者活动类型而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入网站购物。唯品会本来就是品牌折扣网,除了限时抢购外,还可以采取网上赠品促销、公正的网上抽奖促销、还有积分促销,这样可以提高品牌和网站的知名度,提高网站的点击率。网上抽奖是附加于调查、产品销售庆典,这样可以扩大用户群、推广某项活动。
㈣客户关系管理策略
针对网站消费者制定个性化的客户服务,例如页面定制(我的唯品会、品牌约会等)、e-mail定制,这样消费者可以随时了解著名品牌网络独家销售的开售时间,方便消费者即时购买到中意的产品。提供网站社区,为消费者、会员提供交流平台互相讨论产品,这样不仅可以了解客户的反应、了解产品的优点和不足之处,也可以让消费者更放心的购物下订单。还可以推行套餐定制,企业提供一站式服务,从而根据消费者所属行业和需求进行咨询推荐服务。加强对网站客服人员的培训,保证客服人员对消费者的咨询都热情细心的回答。严密保管会员的个人信息,防止泄露和流失,设置客户数据库加强保管客户的个人资料,加强对核心客户的管理和维护,并不断的发展新客户。
四、策划方案的效果测评
㈠、策划方案的效果测评方法
1、通过一些网站工具来评价网站,例如ale_a排名、googlepr值、搜索引擎收录等。
2、售后问卷调查,了解消费者的需求和不满意之处,方便企业即时调整产品战略,以满足消费者的需求,时刻以消费者的需求为企业的第一位。
3、查看行业网站的数据量,这样可以从侧面反映自己网站的流量问题。
面对唯品会的不足需要亟待解决的问题,通过市场环境分析并实施网络营销战略,对毛利率低、仓储物流费用降低会有所改善。本策划对产品和价格、渠道和促销的策略、客户关系管理,这样会提升唯品会产品形象、增加销售订单、扩广销售渠道,并做好售后管理服务,提供真挚的热心服务,抓牢客户群。
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公司茶话会活动的举办,可以增加公司与员工之间的相互了解,促进双方的共同发展,,通过交流互相学习,从而最终把公司办得更好。下面学公司茶话会活动的方案策划书,欢迎参阅。
一、策划背景
企业的发展需要人才,企业拥有了人才,就赢得了发展的生机。而吸引人才,激励人才中很重要的一点就是企业发展的环境,一个良好的外部环境,能使员工感受到充分的发展空间;而一个温馨的内部环境,更能使员工感受到家庭般的温暖。
定期举办员工活动,是现代企业人性化管理中不可缺少的一项,适用于企业争夺人才发展先机,创造员工福利和打造完美团队。
二、策划目的
籍由每周六下班前的周末茶话会活动,给员工带来一个放松的环境和促进内部交流的机会,使员工在工作之余,能够开心放松,士气饱满,精神高涨地迎向新的挑战。通过茶话会可以增强企业凝聚力,同时也可以提高员工的自信心和沟通能力。
三、策划思路
本着大胆设想,小心求证的原则,现提出四种茶话会类型:播映型、主题交流型、游戏型、分享型。四种类型侧重点各不相同,又互相有交叉。
四、活动时间及参与者
活动时间为每周五17:30-18:00,但不与同周其它员工活动重复进行,参与者为当天在司所有员工。
五、策划内容
(一)播映型
播映型茶话会的主题是大家一起观赏短片或欣赏音乐。播映在轻松的氛围下进行,大家可以轻声讨论,结束后可以自由发言谈论感想。作为工作之余最主要的放松方式之一,看短片、听音乐等观赏类活动会拉近员工之间的距离,营造良好的放松环境。
1、播映短片
根据时下热门的话题或经典主题选择一部或多部短片来播放,允许自由讨论发言。准备工作:短片的选择、制作、拷贝,主持人拟话稿,发布通知,采买和预备茶水、水果等,多媒体调试,场地布置。
财务支出:茶水、水果、点心等。
2、播放音乐
每个人对音乐的理解和喜好都不同,可以通过音乐增进相互之间的了解。请每个部门推荐一位同事给大家介绍一段音乐,可以是纯音乐也可以是一首歌,推荐者需准备一段话向大家介绍这段音乐。音乐提前统一发送给相关负责部门。
准备工作:收集整理各部门推荐者推荐的音乐,保证音质,主持人拟话稿,发布通知,采买和预备茶水、水果等,多媒体调试,场地布置。
财务支出:茶水、水果、点心等。
(二)主题交流型
主题交流型茶话会是根据大家感兴趣的内容选择一个或多个主题进行探讨,或以员工生日司龄、节日等为主题进行庆祝,需要主持人充分准备并有现场把控的能力。
准备工作:收集整理各部门关于茶话会讨论主题的意见,确定主题,主持人拟话稿,发布通知,采买和预备茶水、水果等,多媒体调试,场地布置。
财务支出:茶水、水果、点心等。
(三)游戏型
游戏型茶话会主题是时下流行的各种桌游小游戏,小游戏可以让大家欢乐互动起来,形成放松、愉快的氛围。
1、谁是卧底
这个小游戏有微信应用,也可以自己准备纸条。游戏规则简单,便于操作。每个人手中会有一个词组,不能相互看,所有人中只有卧底手中的词组和其他人是不一样的。游戏开始后每个人轮流说一句话来形容自己手中的那个词,一轮下来大家投票选出谁手中的词和大家不一样。直到找到卧底,游戏结束。
准备工作:发布通知,采买和预备茶水、水果等,场地布置。
财务支出:茶水、水果、点心等。
2、杀手游戏
要求参与者6人以上,游戏规则比较复杂,但可以让大家试玩一次,边玩边学。
准备工作:发布通知,采买和预备茶水、水果等,场地布置。
财务支出:茶水、水果、点心等。
(四)分享型
分享型茶话会主题是分享,分享的内容不限,可以是分享美食也可以分享旅游时拍摄的美丽图片。分享型可以穿插在以上三种类型茶话会中,也可以专门以分享为主题。大家可以带自己DIY的饼干、寿司等或自己喜欢的适合下午茶的点心、饮品来一起分享,也可以是某位同事在旅游的时候采买的一些小礼物、拍的美照和游记分享。
准备工作:召集分享者,确定分享内容,发布通知,采买预备茶水、水果等,场地布置。财务支出:茶水、水果、点心等。
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秋高气爽,对于公司或企业来说,正是举行秋游活动的好时机,那么如何设计一份集体活动策划方案呢?读文网小编整理了公司秋游活动策划方案,希望大家有所收获!
一、 活动主题:
20__相约珠海长隆海洋王国。
二、活动目的:
为了丰富员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;
四、活动项目:
海洋王国拥有八大主题园区:惊险刺激为主的雨林飞翔,以世界顶级娱乐观赏为主的海洋奇观;以海豚观赏为主的海豚湾;以冰雪设计为主的极地探险;以水为主题的海象山;以表演为主的横琴海;以迎宾、观光、购物休闲为主的海洋大街。八个不同主题带给你八个不同的故事,让游客都置身于海洋世界中,畅游海洋动物带给你的不同精彩。在这里,通过主题文化包装及故事演绎,以及大型表演、花车巡游、建筑、雕塑园林等多种表现形式,为游客创造了不同的全方位体验,打造出一个多姿多彩,奇妙而梦幻的海洋世界。
1、最魔幻·海象山
在这个区域居住着憨厚老实又逗趣搞笑的海洋动物朋友——海狮。海狮属于鳍脚类海洋动物,是生活在海里的哺乳类动物,脸部像狮子,四肢却都已演化成鳍的模样,是一种濒危物种,也是中国国家二级保护动物。别看海狮看起来挺笨重,其实它们可聪明了,在海狮表演场,它们的多才多艺足够让你大吃一惊!它们不仅精通热辣探戈、动感摇滚和激情桑巴,更在中国学会了武术“一指禅”。水中转体、水中芭蕾、魔鬼身材T台秀都是它们的拿手好戏,同伴演到精彩处,它们会热情“鼓掌”,扭动胖胖的腰肢,还会向观众放电,献上意外甜蜜飞吻呢!
2、最欢乐?缤纷世界
本区域以儿童游乐项目为主,最适合合家游玩,是一个不可多得的亲子乐园。充满童心的爸爸妈妈,可以带着孩子欢乐地在这里领略海洋的缤纷和神奇。这里有带给孩子无限乐趣的儿童游乐项目,有憨厚可爱的、最让孩子们喜爱的最小海洋动物——河狸,还有大型游戏廊和触摸池,非常适合一家人一起欢乐嬉戏。
3、最过瘾?极地探险
本区域以探险为主题,是海洋王国内容最丰富的区域。在这里,你可以看到全世界展示企鹅数量最多的企鹅展区,欣赏精彩独特的白鲸剧场表演——极地月光下,还可以看到来自北极的北极熊、白鲸和南极的企鹅等极地动物,还可以乘坐冰山过山车,上天入海,穿越北极,尽享无尽乐趣。
4、最震撼?海洋奇观
这个区域无疑是整个海洋王国最顶级、最精彩、也是最精华的区域。在这里,你可以看到世界最大的海洋鱼类展馆、世界最大的亚克力玻璃——海洋展馆高达63m,是世界最大的海洋鱼类展览馆,水体3.1万立方,比目前世界上最大、水体为1.5万立方的水族馆水体还超出一倍多。海洋展馆内饲养有包括魔鬼鱼、鲨鱼、海龟等在内的不同品种珍奇鱼类多达15000条,更安装了世界上最大的亚克力玻璃,长39.6米,高8.3米,厚0.65米,通过世界最先进的技术无缝连接,视界壮阔,带来无敌海底奇观。
5、最浪漫?海豚湾
海豚湾整个区域以海豚展示为主,主要展出的有瓶鼻海豚和斑点海豚等。最不容错过的是海豚剧场的海豚表演,可爱的海豚和饲养员一起玩游戏,动作和场景都非常精彩有趣;还有海豚保育中心,透过巨大的落地玻璃观赏嬉戏中的海豚,仿佛置身海底,与海豚零距离,你会看到顽皮可爱的海豚向你游来,向你亲密地打招呼,就像一个老朋友一样!
6、 最挑战?雨林飞翔
这是一个有着非比寻常的生物及美丽萦绕于心的地方,让你恍如走在著名的亚马逊河流区:巨大的大象棕榈树,榕树,数量众多的遮蓬,亚马逊河是众多非凡的生物,在其里面和外面,还有遮蓬上垂下的葡萄藤。这里的植物青翠繁茂,从翠绿中冒出各种色彩,色彩华美的植物群与动物群体??亮橙色的螃蟹和灰色的海牛,就在热带雨林中间。过山车与动物展演结合,是长隆首创,在这里,乘坐全球轨道最长的过山车,以特别刺激的方式飞越雨林,挑战脚尖在树梢飞舞、身体在风中飞翔的惊险和肆意,体验的乐趣是前所未有的。
7、 最悠闲·横琴海
横琴海是围绕中心湖的整个区域,是整个海洋王国园区最休闲、最浪漫的区域。围绕着中心湖蜿蜒的湖畔,你可以信步欣赏美景,玩累了可以在湖边休憩,刚还可以在不同风味的餐厅和家人朋友叹美食,聊天欢聚。中心湖畔还是欣赏花车巡游的最佳地点,欢乐精彩、色彩缤纷的花车巡游路线就是围绕着湖畔进行,同时也是夜晚精彩烟花表演的最佳观赏点。
8、最满足?海洋大街
海洋大街主要以迎宾、观光、购物休闲为主,走在大街上,抬头可驻足观赏巨大的LED天幕,时而,缤纷的海洋动物在头顶游曳;时而,漫天的海水让你仿佛置身海底。大街两旁,造型生动的毛公仔、玩具视频琳琅满目,无论是刚走进海洋王国,还是怀着恋恋不舍的心情准备离开,这里总能给你带来最初的惊喜,收获一份无比难忘的心情。
五、活动时间:
20__年 _月 13 日
六、主办部门:_ue_ila
七、参与人员名单
八、活动其它项:
交通:租车 门票:到景点购买
餐饮:因从景区出去需要重新购票,所以在景区就餐快餐1份 保险:平安保险
九、工作职责:
领队:
1、 队长负责本次旅游成员组织,成员旅游安全
2、 车辆按排
3、 负责员工饮食
组长:
1、 培训旅游过程的安全意识和其它注意事项
2、 负责员工签到
3、 负责旅游行程安排
成员:
备注:
1、 景区饮料贵请在外面准备好水
十、注意事项:
1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从领队安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉领队。以防途中发生异常反应。
5、旅行中,每次出发或返回时,请组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队。
6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。
7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。
8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。
9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知领队、组长或其他团友。
十一、签到表
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2023企业单位食堂承包方案15篇
食堂承包是指企业、医院、学校、酒店等企事业单位或团体组织将自己的员工用餐、学生用餐等内部餐饮业务,外包给专业的餐饮服务提供商或个体户承包经营的一种模式。下面是小编为大家带来的公司食堂承包方案15篇,希望大家能够喜欢!
我司在承包医院食堂经营过程中将自觉执行医院价格控制标准,落实医院食堂与医患集体用餐卫生规定,结合院方实际为患者与医院职员提供舒适的就餐环境、优质的服务、实惠满意的菜价。有针对性的提供患者需要的服务,制作出符合他们口味的膳食,坚持热情友善的服务,坚持物超所值的价位,营造他们喜欢的环境氛围以达到用餐服务满意度。
一、合同期限:
以合同实际签订的时间起算,合作期限为一年,合同期满后我司服务得到好评满意度较高,同等条件优先继续合作。
二、医院伙食安排:
每人每天午、晚餐10-12元标准供应18款自选菜式,早餐以个为单位计价。
三、医院食堂经营方案
1、我司承包仅能依照院方规定范围从事经营活动,不转包或分包,否则视为放弃承包资格,院方有权取消其承包资格并没收投标保证金。
2、我司承包按院方要求添置餐具等必要设施,此部分费用由我司自行承担。
3、按规范做好食品卫生与安全,确保各类检查合格。
4、根据医院新食堂布局,分别设置“患者及家属就餐区”和“医院职工就餐区”。
5、每个区开设3个窗口,分别售卖热菜、加工类或汤水类、包装食品及饮料类,并接受现场订菜。
6、供应时间:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;
7、食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。
8、承包结束时必须保持食堂设施设备完好,坏损折价赔偿。
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企业单位食堂承包方案15篇
食堂承包是指企业、医院、学校、酒店等企事业单位或团体组织将自己的员工用餐、学生用餐等内部餐饮业务,外包给专业的餐饮服务提供商或个体户承包经营的一种模式。下面是小编为大家带来的公司食堂承包方案15篇,希望大家能够喜欢!
为了使医院食堂达到质优价廉,方便快捷的服务目标,更好地服务于患者及其家属和医院职工,从而保证医院工作的顺利进行,医院决定将本院食堂对外承包经营。
一、承包目的:
适应医院持续发展的需要,提高饭菜质量和服务质量,为患者及其家属和医院职工,提供良好的就餐环境和质优价廉的用餐服务,做到食堂经营有人管,饭菜质量有人抓,让患者享受到合适、随心的膳食,促进疾病康复,让全体员工全身心地投入到工作中,为他们营造一个如家的感受和单位的温暖。
二、承包对象:
身体健康,有完全民事行为能力,有志于餐饮服务工作的各界人士,具备餐饮工作和酒店管理经验者优先。
三、承包期限:
承包周期暂定为壹年,承包期满,根据医院考核和患者、职工的综合评价结果,再续合同。
四、具体原则:
承包独立核算,自负盈亏,严禁转租,转包。医院监控管理,检查。
联系人X院长:__X
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公司注重员工福利,有助于融洽劳资关系,激励员工士气,有利于调动全体员工的积极,所以制定一份公司员工福利方案很重要,大家知道公司员工福利方案怎么制定吗?本文是读文网小编整理的2021年公司员工福利方案范文,仅供参考。
一、目的
为了满足各部门人员需求,开拓人员招聘渠道,鼓励在职员工对公司需求岗位进行推荐,推荐成功者根据推荐奖励方案给予不同金额的奖励。
二、适用范围
__
三、奖励要求及标准
1、要求:
推荐新员工符合公司要求并录用入职,被推荐人在职工作满一个月,且一个月内无违反公司规章制度或无未通过公司考核的情况,推荐人可享受奖励总金额的一半;满三个月可享受另一半奖励。
注:人力资源部员工推荐人员不享受此奖励。
2、条件:
(1)有同行业经验一年以上。
(2)滨州市以外地区人员。
(3)年龄35周岁以下(有销售经验无同行业经验业务员年龄30岁以下)。
3、普工奖励标准:
符合上述所有标准者且被公司录用,奖励600元/人,分两次付清,入职满一个月发放300元,满三个月再发放300元。
只符合上述(1)、(2)条且被公司录用,奖励400元/人,分两次付清,入职满一个月发放200元,满三个月再发放200元。
只符合上述(1)、(3)或(2)、(3)条且被公司录用,奖励300元/人,分两次付清,入职满一个月发放200元,满三个月再发放100元。
4、业务员奖励标准:
符合上述(1)、(2)、(3)或(1)、(3)且被公司录用,奖励1200元/人,分两次付清,入职满一个月发放600元,满三个月再发放600元。
只符合上述(1)、(2)条且被公司录用,奖励800元/人,分两次付清,入职满一个月发放400元,满三个月再发放400元。
只符合上述(2)、(3)条且被公司录用,奖励600元/人,分两次付清,入职满一个月发放300元,满三个月再发放300元。
四、奖励程序
(1)推荐人事先到人力资源部处备案,被推荐人按照公司要求录用并在规定的时间内办理入职手续。
(2)领取奖金前三天,公司开具《员工内部推荐确认单》,一式三份,盖章生效,推荐人手执一份,人力资源部留存一份,财务留存一份。
(3)被推荐员工工作分别满一个月、三个月时,分别到财务部去领取奖励,并附带员工所执《员工内部推荐确认单》作为奖励凭证。
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如何守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对内部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要,那么公司经营管理的方案有哪些?下面是读文网小编为你带来的2021公司经营管理方案范文,欢迎参阅。
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现;
组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。
(四)企业部门及岗位权责描述
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。
传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能;
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能;
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
(五)企业规章制度设计
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。
重要地是,制定了的制度就要坚决执行。
(六)企业管理控制
管理者必须思路清晰,谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业,尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项,称之为企业管理规范化的六大硬系统,在规范化的工作中,同时还要建立企业管理的五大软系统:有效沟通系统;有效授权系统;信息管理系统;问题的分析与决策系统;企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则:
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
(一)、全员原则
规范化管理设计要来自于全员,也应用于全员。鼓励企业全员对系统进行检讨,对授权进行监控。系统的建立健全,从企业最末层的岗位开始,把全体员工投入到这项工作中去,从上到下,从下到上反复进行检讨和设计。
(二)简明原则
简明原则的内涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要学得会;
流程一定要用的着;
流程一定要走得通。
(三)实用原则
一切从实际出发,实事求是,突出重点,有易到难,重在实用。避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程,是企业经营管理的一场大变革,也是企业应该常抓不懈的工作内容。
初始阶段,应建立专门组织,落实工作人员;详细规划,分段实施;在工作实施中不断变革、优化、充实、提高。
(一)建立组织、落实人员
1、成立领导组
领导组组长:
领导组成员:
2、组成工作组
工作组总负责人:
工作组组成人员:
根据工作需要,随时抽调公司有关人员参加。
(二)详细规划、分段实施
第一阶段:学习调研阶段
A、工作组人员培训;
B、工作组部分人员专业知识培训;
C、研究公司现状;
D、收集公司现有规章制度、文字资料,梳理研究。
第二阶段:规范设计阶段
A、完成业务流程和表格设计;
B、研究确定公司组织结构;
C、完成公司部门和岗位描述;
D、完成规章制度的制定;
E、完成员工手册;
F、完成公司业务流程、表格、制度文件汇编;
第三阶段:推行落实阶段
按新的组织结构、业务流程、部门和岗位职责、规章制度运行。
(三)绩效考核、优化提高
详细工作计划由工作组的专业小组制定。
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开业庆典是商业性组织为庆祝开业而举办的一种商业活动,它选择特殊的日期举办,邀请特定的人员参加,旨在向社会和公众宣传本组织,提高本组织的知名度及美誉度,展现优良形象及良好风范,广泛吸引潜在客户。下面是读文网小编为你带来的公司开业策划方案范文,欢迎参阅。
一、酒店开业主题:
“同样的享受,不同的是回味,倾情金茂大酒店。”
XX大酒店在试营业期间的运作,已经在很大程度上引领了洛阳地区酒店业的发展趋势。而酒店的开业不仅使全县的消费者更方便、更快捷享受到金茂酒店提供的优质服务,并且更进一步综合提升酒店在洛阳地区酒店业的社会知名度和影响力。
酒店的开业,使消费者可以更方便的享受到和金茂大酒店酒店一样优质的售前,售中和售后的贴心服务。也就是我们所说的“同样的享受”。
酒店店的开业,在幽雅的客房环境上、香醇可口的饭菜上、贴心的优质服务上……一定和金茂大酒店有所特色上的区别。通过我们全方位的综合提升,想必在此消费的宾客们一定对我们的提升有这样的倾心感受,也就是我们所说的“不同的是回味”。
二、酒店店开业店堂内布置:
我们酒店开业庆典的酒店布置主要体现两个主题:一个是“喜庆XX酒店正式开业”,一个是“喜迎人大会议在XX酒店召开”。
1、店内POP:(吊旗、X展架)
让设计印刷公司制作酒店的开业宣传POP(吊旗、X展架),在店内主要区域悬挂和首要位置展示(依据酒店的标识色和特色菜品来设计宣传POP)。主要突出酒店店开业的喜庆氛围。
吊旗的悬挂位置主要集中在前厅部及就餐大厅和贵宾楼层的走廊上。(具体位置需要现场定酌)
X展架的展示位置主要集中在一楼大厅入口和电梯出入口处。
2、许愿树:
由我公司设计提供一棵精美的“许愿树”,所有消费者在本店消费后,每人都可以免费得到一张精美许愿卡片,在上面可以写下自己的美好愿望、祝福或对贵酒店的期望、意见、建议,用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。
运作方式有二:
◆凡消费300元的客户,把自己在新的一年的最想实现的目标和愿望填写在上面并且留下自己的联系方式和身份证号码。到指定时间(开业周月时期)由酒店来抽取幸运奖,并且发放礼品;
◆凡消费300元的客户,在许愿树上由酒店悬挂精心准备好的小礼品,当消费者自己挂许愿卡的同时有一份意外的礼品。
(许愿树放在一楼大厅内,一方面为我们酒店店的开业增添较浓的喜庆氛围;另一方面为答谢消费者赠送小礼品,使我们与顾客的距离真的不再遥远。建议酒店把此活动的周期延伸。)
3、签名幅:
为了使我们酒店和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。我公司设计一条90X588cm的签名幅。签名主题为“祝贺金茂大酒店开业大吉。”凡当天来店消费或参加庆典的朋友都可以签名。使酒店和支持酒店的所有群体的距离拉得更近,再次掀起开业的另一个高潮。
三、店外布置:
◆红色气充拱型门:
在酒店广场口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅。增加开业当天的喜庆氛围。
◆升空气球:
预计8个升空气球围绕在酒店周围,并且悬挂彩色垂幅,上面张贴贵酒店的系列祝福语。(内容待定,主要围绕:开业主题、开业贺词等)
◆三色气球拱门:
在酒店的大厅正门口(外),让设计公司
公司开业策划方案范文相关
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为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定公司管理方案范文,欢迎参阅。
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现;
组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。
(四)企业部门及岗位权责描述
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。
传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能;
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能;
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
(五)企业规章制度设计
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。
重要地是,制定了的制度就要坚决执行。
(六)企业管理控制
管理者必须思路清晰,谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业,尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项,称之为企业管理规范化的六大硬系统,在规范化的工作中,同时还要建立企业管理的五大软系统:有效沟通系统;有效授权系统;信息管理系统;问题的分析与决策系统;企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则:
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
(一)、全员原则
规范化管理设计要来自于全员,也应用于全员。鼓励企业全员对系统进行检讨,对授权进行监控。系统的建立健全,从企业最末层的岗位开始,把全体员工投入到这项工作中去,从上到下,从下到上反复进行检讨和设计。
(二)简明原则
简明原则的内涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要学得会;
流程一定要用的着;
流程一定要走得通。
(三)实用原则
一切从实际出发,实事求是,突出重点,有易到难,重在实用。避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程,是企业经营管理的一场大变革,也是企业应该常抓不懈的工作内容。
初始阶段,应建立专门组织,落实工作人员;详细规划,分段实施;在工作实施中不断变革、优化、充实、提高。
(一)建立组织、落实人员
1、成立领导组
领导组组长:
领导组成员:
2、组成工作组
工作组总负责人:
工作组组成人员:
根据工作需要,随时抽调公司有关人员参加。
(二)详细规划、分段实施
第一阶段:学习调研阶段
A、工作组人员培训;
B、工作组部分人员专业知识培训;
C、研究公司现状;
D、收集公司现有规章制度、文字资料,梳理研究。
第二阶段:规范设计阶段
A、完成业务流程和表格设计;
B、研究确定公司组织结构;
C、完成公司部门和岗位描述;
D、完成规章制度的制定;
E、完成员工手册;
F、完成公司业务流程、表格、制度文件汇编;
第三阶段:推行落实阶段
按新的组织结构、业务流程、部门和岗位职责、规章制度运行。
(三)绩效考核、优化提高
详细工作计划由工作组的专业小组制定。
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招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略,公司如何制定好招聘方案或者策划书呢?下面是读文网小编为你带来的2021年公司招聘方案范文,欢迎参阅。
一、20__年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算,20__年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:
1.1根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20__年度招聘岗位信息如下(红色代表目前紧缺的):
1.1.1公司高管,包括:销售总监等;
1.1.2公司中层干部,包括:工程部经理、运作部经理等;
1.1.3工程技术类人员,包括:安装工程师等;
1.1.4后勤人员,包括:展厅助理、人事行政专员等;
1.1.5销售人员,包括:销售经理、销售代表等;
1.1.6本年计划招聘总人数:25人左右(含销售人员)。
1.2招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、形象、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
1.3各部门也可根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序:(1)自愿报名;(2)部门推荐;(3)考核;(4)统一决定。
二、20__年度招聘需求
根据公司20__年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,见下表:
20__年度招聘需求(人员需求)表
三、人员招聘政策
3.1选人原则
3.1.1培训和职责的压力可培养大量的人才; 3.1.2目前公司迫切需要的人才。 3.2招聘方式
3.2.1以网络招聘为主,兼顾猎头、内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘等(具体视情况另定); 3.2.2猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定; 3.2.3校园招聘:青岛大学、理工大学等;
3.2.4现场招聘:青岛海尔路人才市场;
3.2.5补充招聘途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。
四、招聘费用预算
五、招聘的实施
5.1.第一阶段:
3月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:
5.1.1积极参加现场招聘会,保持每周1场的现场招聘会参会;
5.1.2积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;
5.1.3坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周集中候选人进行集体面试。
5.2第二阶段:
4月中旬至7月,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘为主,具体方案如下:
5.2.1坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量;
5.2.2积极参与部分院校的大型招聘会,每场招聘会将有现场公司介
绍、现场初试;
5.3第三阶段:
7月底至10月底,此阶段整体求职人员数量较少且分散,故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:
5.3.1坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;
5.3.2每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充少数岗位的空缺及离职补缺
5.3.3组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析;
5.3.4对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。
5.4第四阶段:
11月初至12月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
5.4.1积极参加各校园综合招聘会;
5.4.2网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。
5.5第五阶段:
12月底至20__年1月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:
5.5.1公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;
5.5.2编制年度人力资源规划;
5.5.3部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;
5.5.4建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划;
5.5.5建立并完善人力资源管理制度、流程及体系;
六、录用决策
企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天或3天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续信息。
七、入职培训
7.1新人入职当天,人事行政部应告知基本日常管理规定
7.2办理好入职手续后,即安排相关培训行程(通常由部门培训),培训计划要求应由各部门提出并与人事行政部讨论确定
7.3转正时,人事行政部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效
果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正(或者pass掉)。
八、招聘效果统计分析
8.1人事行政部应及时更新员工花名册,每半年做一次全面的招聘效果统计分析;
8.2根据效果分析的结果,调整改进工作
8.3定期对新入职不足1年的员工作沟通了解,并采取相应的管理措施和方法。
九、招聘原则及注意事项
9.1对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神。
9.2招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作),力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。
9.3要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。
9.4在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面),并要求注意个人着装等整体形象。
9.5接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执。
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工作方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排,并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划,是应用写作的计划性文体之一。下面是公司工作方案,欢迎参阅。
按照上级综治委和公司党委要求,确保公司员工、家属度过一个稳定和谐、安乐祥和的“三节”,特制定本方案。
一、工作方针和目标
节日期间总的方针:“以防为主、防控结合”。工作目标:“四个不发生”,即:不发生群体越级进省、进京上访事件,不发生大规模群体性事件,不发生重特大恶性刑事案件,不发生“”滋事、非法聚集事件。
二、组织机构
为保证此实施方案的顺利实施,成立节日期间维稳综治领导小组。
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxxxxx
下设工作办公室
主任:xxx
副主任:xxx
成员:xxxxxx
各二级单位维稳办、综治办、保卫人员
电话:quduwen
三、工作措施
(一)排查调处影响政治稳定的突出问题。各单位要在节前全面组织一次专项排查,按照公司维稳办要求,切实做到管理范围内的矛盾纠纷排查得出,不留死角和空白,对可能引发非正常上访、大规模集体上访和群体性事件的隐患和苗头,必须在第一时间报告。对所有正常来信来访,明确分工,专人负责,坚持第一时间登记、第一时间接待、第一时间约谈、第一时间处置。加大基层调处力度,尽最大努力把问题解决在初始阶段,消灭在萌芽状态。对缠访闹访老户、群体访的组织者、串联者,要深入细致地做好稳控工作,不能放任自流,严防跨地区、跨企业串联集会。
(二)排查整治重点要害部位的安保隐患。抓好重点领域、关键环节、要害部位的安全防范工作,对关系安全生产和居民生活的重要部位和基础设施,特别是施工作业现场、生产装置、油气管道、储油储气、供水供电、通信设施等重要区域、重点环节开展安保专项检查,从严落实各项整改措施,及时发现和切实消除各类隐患。严格对爆炸和危险化学物品的管理,要加强生活水厂、通讯设施、计算机网络的管理,严格落实责任,严加防卫,严防遭到破坏,发现人为破坏问题及时向公安机关报告。加强对出租屋、宾馆、空置库房等重点区域的专项排查,确保各类风险处于可预、可控范围之内,确保万无一失。信息技术中心、通讯公司、新闻宣传部门要严格落实安全保卫措施,加强对互联网、电话、电视节目等信息安全监督和舆论引导,提高社会治安动态控制能力
(三)充分发挥保卫部门保一方平安稳定的职能作用。保卫一部、保卫二部要切实承担责任,加强内部安全保卫工作,严格人员、车辆出入厂管理,实行专人巡检,分段落实责任,严防死守,确保公司生产生活安全。重点打击偷窃生产建设物资、原材料、成品案件,对各主要路口、路段巡回检查,发现可疑人员、车辆做好布控工作,协助公安机关抓捕嫌疑人。特别是要加强生活小区治安保卫工作,物业管理中心加强门岗管理,组建小区巡逻队,与保卫部门协调配合,形成门岗守卫与巡逻紧密结合的防控机制,做好节日期间生活小区治安防范工作,解决员工后顾之忧。同时,保卫一部、保卫二部要做好节日期间备勤工作,保证每天各有20人处于备勤状态,在发生突发事件时,能够快速反应,听从指挥。
(四)加大对“”等邪教组织的监控力度。各单位要对“”重点人逐一落实包保教小组和责任人,加大监控力度,对于包保教对象因失控漏管而进行违法犯罪活动的,要严格进行责任倒查。物业管理中心要加强生活小区反宣品清理工作,对楼道内、公共设施上粘贴的反宣传品及时清理,同时,注意发放和粘贴人员,发现后及时向本单位维稳办报告。
四、具体要求
(一)要落实责任。各单位党政一把手是维稳综治工作第一责任人,对本单位的维稳综治工作负总责。要亲自听取汇报、安排部署,对排查出的重大隐患和突出问题,要亲自检查,现场办公,切实担负起维护平安稳定的第一责任。
(二)要强化督导检查。各单位党政领导干部要分区、划片,层层开展督查工作。公司维稳办将组织检查小组,不定期深入到基层,对工作落实情况进行督导检查。
(三)要加强协调配合。各单位要发挥各自优势,发挥各自职能作用,做好本单位排查和整治工作,同时与保卫部门和相邻单位搞好联防联动,做到资源共享,形成强大工作合力。特别要注重发挥基层党组织作用,发挥各级群防群治组织作用,推动各项工作的落实。
(四)做好值班和信息报送工作。各单位要安排好节日期间保卫干部值班工作,将保卫干部值班表发送到黄福胜信箱。各单位要确定一名领导、一名信息报送工作人员,负责信息报送工作,遇有紧急情况随时上报。各单位要依据此方案,结合本单位实际,制定本单位安保实施方案,并于本月底发送到田野信箱。
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公司开展旅游活动,可以让公司更具活力,让更多的人了解公司,扩大影响力,提升公司品质,增强公司聚集力。本文是读文网小编整理的公司旅游方案范文,欢迎参阅。
五月的春风是温暖的,阳光是和煦的。春意盎然,正是踏青春游的好时节,在这春暖花开的时刻,让我们一起走进春天,欣赏百花争妍的美丽,让我们聆听花开花落的声音。通过本次春游活动,在领略优美的景色的同时,促进公司员工间的交流,营造和谐融洽的团队氛围,提升公司品质,扩大影响力,特组织本次春季游玩活动,达到鼓励员工士气、振奋人心的作用。
一、活动时间:年月日(视天气情况调整时间)。
二、活动地点: A京东大峡谷 、B龙庆峡、C红星集体农庄
三、活动费用:
A京东大峡谷:
京东大峡谷自然风景区距市区85公里,南与盘山、东与黄崖关长城、独乐寺、清乐陵、雾灵山等景区毗邻,成为镶嵌在京、津、唐金三角地区上的一颗光彩夺目的明珠。京东大峡谷又名五龙潭大峡谷,景区总面积6平方公里,集青山绿水、虎洞龙潭、险峰峡谷、瀑布灵泉等数十处自然景观于一地。这些景观分布在高峰深潭幽谷之中,被一条从峡谷顶峰天池上垂落下来的蜿蜒溪流连接起来。大峡谷内的万亩松林,设茅屋草舍,备旅游帐篷及各色吊床,可供游客休息。景区内水上游乐场所龙潭湖坝高30米,水深30米,水上备摩托快艇供游人游乐消遣。
1、门票60元/人,47人共计2820元;
2、餐费350元/桌(13人),4桌共计1400元;
3、租车1400元/辆(往返),2次共计:2800元;
4、矿泉水25元/箱,共计;8箱共计:200元;
5、条幅:
6、药品:160元
费用合计:7220元。
备注:如果参加旅行社费用为155元/人,共计7285元。(含门票及车资)
B龙庆峡:
国家4A级景区、北京市风景名胜区,位于延庆县城北部,距市区约80公里。景区全长14华里,水面宽30至50米,两侧陡崖峭壁高耸,山形奇特险峻,谷口以大坝拦截,是一处水绕山环、风光秀丽的天然峡谷,是京郊三大峡谷之一,被誉为“小三峡”、“小漓江”。主要景观有古城烟树、大坝雄立、镇山如来、千佛神龛、仙人对弈、磨腰古树、金刚古刹、凤冠岛、玉皇顶、神仙院、百花洞等40多个。龙庆峡盛夏气候凉爽,空气清新,气温比北京城区低6摄氏度,比承德避暑山庄还低0.8摄氏度。冬季寒冷,结冰期较长,从1987年以来,每年1月至2月末,都举办冰灯艺术节,至今已经连续成功举办20届。
1、首道门票40元/人(含腾龙电梯),47人共计1880元;
2、乘船船票60元/人,47人共计2820元;
3、餐费300元/桌(13人),4桌共计1200元;
4、租车1400元/辆(往返),2次共计:2800元;
5、矿泉水25元/箱,共计;8箱共计:200元;
6、条幅:
7、药品:160元
费用合计:8900元。
备注:如果参加旅行社费用为210元/人,共计9870元。(含门票及车资)
C红星集体农庄
红星集体农庄是中心发展都市农业的品牌项目,是集旅游观光、餐饮娱乐、农事体验、科普教育、水培花卉、果品采摘、有机农产品等多功能为一体的“绿色生态庄园”。此外,中心还经营小麦、玉米良种繁育、农资、销售,园林绿化工程设计、施工,园林、果树、盆景苗木销售,水培花卉、绿植租摆销售等。
1、门票免费;
2、采摘樱桃120元/人(2斤),47人共计5640元;
3、餐费450元/桌(13人),4桌共计1800元;
4、租车900元/辆(往返),2次共计:1800元;
5、矿泉水25元/箱,共计;8箱共计:200元;
6、条幅:
7、药品:160元
费用合计:9440元。
四、参加人员:波普工社项目、国际港项目
五、活动管理:
1、总负责人:钟海涛、胡丹
2、安全负责人:刘月校、耿文磊
主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排,保证人员春游安全、有序、有趣;
3、后勤负责人:王瑞杰、姜丽
主要负责活动的组织协调,物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
六、活动准备:
1、中巴车一台;
2、横幅:主题构想;
3、饮用水;
4、小药箱(晕车、中暑、扭伤药及创可贴等)
5、对讲机;
6、照相机。
七、活动安排:
上午9:00统一集合,准备乘车——9:30准时启程前往——11:30左右到XX风景区——12:00在农家院就餐——13:00游览XX景区——15:00团队活动(详见附件)——16:00集合乘车返回公司。
八、春游人员注意事项:
1、参与活动人员名单由各项目负责人统筹安排;
2、所有春游人员尽量着宽松的服装和运动鞋或易于登山的鞋子,根据天气情况佩带防晒帽参加活动;
3、天气炎热,有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人;
4、春游人员在开展游览活动中应分小组开展活动,组长由领班担任。注意游览途中人员安全,出现突发事件请拨打相关工作人员的电话;
5、所有参与出游的员工在外出活动中应听从各环节负责人安排,不得擅自行动;
6、应注意个人言行,自觉维护企业形象和声誉。
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网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。本文是读文网小编整理的网络营销设计方案范文,欢迎参阅。
前言:
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。因而在网上销售茶叶,成为一条新的商业之路。
一.本案策划的目的
中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。茶叶网络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析,结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地,争取最大限度占领市场,更好的促进产品的销售。
二.网络营销环境分析
1.市场状况
中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。
茶市场竞争激烈、种类众多,但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌不大,例如:大众知道有普洱茶,却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强,使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。
现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。
2.产品分析
普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”,具有独特性,有与众不同之处,其他品牌不是我们专有,消费者在其他店铺也能搜到类似产品。
3.消费者分析:
普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。不同的功效也有不同的消费群体。
1、白领:喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。
2、男人:喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。
3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三.网络营销策略
(一)产品策略:
我们产品众多,分为两类,一类是我们自己的产品,一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”,具有独特性,在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期,消费者长期用一种产品容易厌烦,研发新产品可以留住老顾客,同时吸引新顾客。
其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入,增加人气和销量,快速提我们的信用等级。
根据普洱茶不同的功效及消费群体,我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。
产品组合销售:产品搭配销售,同时减去部分价格,可以刺激消费,同时带动其他产品的销售。
(二)价格策略:
消费者的消费能力不一样,价格对消费者而言,有很重要的意义。
1、折扣定价:部分出售已久且成本较低的商品,可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。
2、尾数定价:价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品,定成110元,消费者认为它是100元多的产品,定成98。
3、超低价格:选一款适合的茶叶,价格定的比较低,消费者在搜索产品的时候容易发现,进而进店,增加人气,同时也促进了其他产品的消售。
(三)促销策略:
1、网络广告策略:
根据不同的消费群体,可以在不同的网站上做广告,也可以在店铺的首页做广告,吸引消费者。
3、销售促进策略:
①特价促销:对于消费者来说,特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式,通过低价来吸引顾客选购。
②赠品策略:很多消费者喜欢小便宜,赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。
软件策略:淘宝有许多软件可以放到店铺,促进消费,如:“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响,;“团购”软件,有倒计时,很多消费者有跟风行为,大家都买,那自己就买,尤其是倒计时要结束的时候。
四.网站推广
(一)网络广告策略:
1、直通车:被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给店铺带来很高的流量和销量。
2、邮件:每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。
3、店铺广告
①策划期内前期推出产品形象广告。
②节假日、重大活动前推出促销广告。
(二)搜索引擎营销:
1、关键词:消费者在购买过程中一般同过搜索引擎,输入产品的大概名称,在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。
2、站内的SEO:
①站内连接:利用各个版块的内容相关性,以及网站地图,建大量的站内连接,提高整天页面的浏览量。
②网站结构:使用HTML静态页面设计主页,减少框架和动态元素的使用。
(三)活动营销策略:
淘宝服务中有很多的活动,尽量参加活动,增加店铺的曝光率。如:试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。
(四)软文推广:
软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。
五.经费预算
1人员的招募:1000~1500元;
2市场调研:800~1500元;
3网站优化:500~1200元;
4网络宣传:8000~15000元;
5杂费:1500~2000元;
合计:11800~19200元
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实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。本文是读文网小编整理的公司培训方案范文,欢迎参阅。
一.公司概况
1.公司成立时间
2.服务项目与性质<KTV.演艺吧>
3.消费形式.套餐及单点<现买或后买>
4.经营特点<音乐.灯光.服务.美女.酒水.小菜>
5.经营方向 。打造本地娱乐先锋。
二。公司的企业架构发分以下几个部门
1。销售部。演艺部。2。营业部。3保安部。4。企划部。5。工程部。6行政部。7。财务部。8。后勤部。
三。销售人员的功能及工作内容
1。巩固老客户,开发新客户。
2。合理的促进客人的消费力《二次促销》多次促销。
3。销售人员应具备胆大心细,脸皮厚,察言观色,为人圆滑,善于交际健谈。
4。能主动去调动客人的消费气氛。
四。销售人员对待工作的态度
1。多听,多学,多看,多问,责任心要强。
2。为人诚实,敬业,对公司忠诚。
3。工作积极勤劳,不怕累不怕吃苦。
4。不可带着情绪上班。
5不是为了工作而工作,要把公司当作一个学习场所。
6。行政上绝对服从。服从上级布达的任务和指令 。配合公司的方向走。服从意识要强。
五。公司的人事制度
1。上班时间及打卡制度
2。缴纳一些相关证件
3。公司对员工的福利。
4。仪容仪表的要求,《1.着装的要求,化妆,发型,2。礼仪礼貌的要求,礼貌用语及运用。
3仪态举止。举例;个人的不良习惯,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打喷嚏等。
六。销售部的规章制度及要求
1。不准迟到或早退
2。仪容仪表,庄重大方稳重。着装要整齐。
3。如请假病假的程序。
4。不准和客人发生争执。包括语言上的和肢体上的冲突。视情节处罚或开除。
5。不允许作单及知情不报。
6。不允许携带饮品或零食进入公司。帮客人带者重罚。
7。不准将同事及客人的钱或物品占为己有,如:手机,钱包,打火机,香烟等。妥善保管顾客遗留的物品,如有拾到不交者按偷窃行为处理。情节严重者移交公安部门处理。
8严禁传播有损公司信誉,散播谣言或在公司拉帮结派,对公司同事进行语言或人身攻击,不得谩骂侮辱他人。说他人是非。挑拨离间。 相互拆台。情节严重者给予重罚或开除。
9不得擅自进入公司重地。如消防监控室,配电房,办公室,收银台,工程部,化妆间,仓库,厨房等。
10。禁止吸食或贩卖毒品,违者开除及移交公安部门处理。
11。不准帮客人降低消费及索取发票。
12。不准同事之间打架或发生冲突视情节严重处罚或开除。
13。不可以代人或托人打卡,如特殊情况另处理如喝醉。
14。不准泄漏公司经营方案及业绩,公司制度及处理方案。
六。如何日进入工作状态,访台的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎样一个自我介绍,说话要底气十足,销售人员首先先销售自己,打造个人客人对你的认知度和认可。
3。察言观色。找合适的位置坐下。
4。怎样与客人找话题聊。平时多看书报了解些时事经事。
5。怎样找时机进行调动气氛,如做游戏,唱歌等。
6。怎样找时机进行合理的促销。二次促销或多次促销。
7。收集客户信息资料并进行确认,及今后的拜访联系。
七。销售的技巧。
1。顾客大概可分以下几种。1,熟客老客户,公司固定的消费群。2,熟客带过来的新客人要重点开发。3,常在各家娱乐场所娱乐的客户基本不固定,4,散客的类型,偶尔能够出来玩,公司聚会或朋友生日结婚等。初次到本地或本场所。很多可以开发为固定客户。
2。顾客的消费能力及消费心态;1,有钱且愿意花。2,有钱没钱好面子,3。没什么钱只做一次消费4,有钱但不愿怎么消费,可做重点开发利用个人魅力。但大部分客人都是理性消费。
3。认识客人的技巧。克服自己心里障碍,胆大心细脸皮厚。找寻适当的时机切入,言谈举止,派发名片。合理的利用手中权利,如,小菜果拼赠送等。但不可把方便当随便!利用我们的身份,如我刚来想和你认识一下等。借助其他同事的介绍。沟通时尽量顺着客人的意识,要察言观色。聊天时应视桌面上的酒水量,应主动给客人加酒。访台一般要访三次。加深客人对我们的印象。第一次十分钟左右,第二次找寻机会合理冲酒水。第三次留下客户资料。
八。促销的技巧。
察言观色,分清主宾,是谁买单,掌握客人的 消费心理,判断其有没有消费能力,会不会再次消费。客人过来消费的动机。如,泡妞,放松,唱歌,应酬请客等。判断客人是否为新老客户。一般老客人会有订房人主动衔接。判断客人喝酒时的感觉,如倒酒倒多少。音乐的大小。主动和客人进行互动娱乐。穿针引线,利用各方力量合理的冲酒水。灵活的把握和客人接触的时机进行促销,其实任何时机都是促销的好机会。靠的是大家多巡台。多发现问题,针对不同的情况做不同的对策。经常性的恭维客人 。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭维。男人就会有面子,让他们掏钱就容易的多。如何利用推销手段达到高额利润。1,熟记客人姓名和他的爱好,以便日后再光临时介绍方便,增加你的信心,2,熟悉公司的消费模式。售卖的酒水饮料及小菜的价格及知识。如,洋酒,红酒,啤酒,饮料,小菜,甚至花环!明白所推销的食品,饮品的品质及口味。3,客人不能决定要什么时要为客人提供建议,介绍高价,中价,底价多款式。由客人去选择,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推销不同类的饮品。4。不断为客人斟酒。5,收空杯,空碟时应礼貌的询问客人还需要加点什么。6。男士多的应推销各种酒类,女士则饮料,小孩则推销适合他们的各种食品及饮料。根据客人的喜好进行有力促销。7,根据不同类型的客人进行各种方式的推销,如,家庭型,朋友聚会或公司聚会,庆祝生日或结婚。业务招待,请客。情人约会等。
九。树立正确的工作心态。
1,顾客永远是对的。2,如果顾客是错的请参考第一条,3,100-1=0的法则。4,树立工作危机感,今天不努力工作明天努力找工作。优胜劣汰,竞争的公平性,难道你认为你自己不如别人吗?6,每天要保持良好的精神状态。7,对待工作的责任心及服务的主动性,只有将公司当成自己的家,公司才会把你当家人看。举例。8,不要去羡慕别人,如果他过的比你好,那么,是因为他对工作的敬业和更多的付出才能得到。不要一步登天应要脚踏实地。9,梦想,实干,用心,用力,毅力,时间等于创造财富!
销售部的原则。为公司创造更高效益为根本目的。为公司创造更多的价值
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